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Condiciones de Venta, Envío y Devolución – White Shop Cantoría
1. Envíos y Entregas
En White Shop Cantoría preparamos cada paquete con todo el cariño desde nuestra tienda física.
- Zonas de envío: Realizamos envíos a toda la Península Ibérica.
- Plazos de entrega: El plazo estimado de entrega es de 48 a 72 horas laborables desde que se confirma el pago del pedido. Los fines de semana y festivos no se realizan envíos ni entregas.
Gastos de envío:
- Los envíos tienen un coste fijo de 4,95 €.
- El envío será gratuito para compras superiores a 60 €.
- Recogida en tienda: Si vives cerca de Cantoría, puedes seleccionar laopción de «Recogida en tienda» al hacer tu compra. Esta opción es totalmente gratuita y podrás pasar a por tu pedido por nuestra tienda física en horario comercial.
2. Métodos de Pago
Para tu total seguridad, disponemos de los siguientes métodos de pago autorizados:
- Tarjeta de crédito o débito (a través de pasarela bancaria segura).
3. Cambios y Devoluciones
Queremos que estés encantada con tu compra. Pero si no es así, no te preocupes, tienes derecho a cambiarlo o devolverlo.
- Plazo: Dispones de 14 días naturales desde el día que recibes el paquete en tu casa para solicitar la devolución (conforme al derecho de desistimiento legal).
- Condiciones del artículo: Para que la devolución sea aceptada, las prendas deben estar en el mismo estado en que se entregaron: sin usar, sin lavar, con su etiqueta original puesta y en su embalaje si lo llevara. Por motivos de higiene, no se admiten devoluciones de ropa interior ni pendientes.
- ¿Quién paga los gastos dedevolución?: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Puedes enviarnos el paquete de vuelta a través de Correos o la agencia detransporte que prefieras.
En tienda física: Las devoluciones o cambios realizados directamente en
nuestra tienda física de Cantoría son totalmente gratuitas.
- Proceso de reembolso: Una vez que recibamos la prenda en la tienda y comprobemos que todo está correcto, procederemos a devolverte el importe del artículo mediante el mismo método de pago que utilizaste al comprarlo, en un plazo máximo de 10 a 14 días.